Infraestructura
Contamos con una planta de ingenieros certificados en diferentes arquitecturas y marcas, para que nuestros clientes tengan la certeza de que están depositando su inversión en buenas manos, contamos con el respaldo de las marcas.
En sitio
Consiste en un ingeniero de sistemas en sitio de tiempo completo respetando los horarios que el cliente señale y deberá respetar los lineamientos como si fuera un empleado más de la institución. además cuenta con todo el respaldo de BIN6.
Pólizas
Contamos con Ingenieros de soporte técnico a todos los niveles, estos cubren todos los eventos con lo que cuente tu empresa y se le da seguimiento a cada ticket que se haya registrado por el cliente, este cuenta con SLA (Service Level Agreement) nivel de servicio Cliente-BIN6.